FAQ

CMC는 무엇인가요?

CMC는 이메일을내용에 따라 주어진 라벨로 분류 혹은 필터하는 구글 부가기능(Google Add On) 입니다. 이 프로그램은 부정적인 이메일을 자동으로 필터링하여 더 이상 메일단에 시달리지 않도록 도와드립니다. 또한, 1시간마다 이메일을 자동으로 분류하고, 사용자가 직접 본인의 상황에 맞는 라벨을 만들어 자유롭게 이메일을 분류할 수 있는 기능도 제공합니다.
CMC는 어떻게 사용할 수 있나요?

1. Google marketplace로 들어가 메일단 필터기 다운로드를 합니다. 2. Gmail에 들어가 오른쪽에 add-ons 마크를 누릅니다. 3. 튜토리얼을 마친 후, 추천 라벨을 다운받거나, 직접 라벨을 만듭니다. 4. "최신순 부터 라벨 분류"를 통해 분류/필터가 잘 되는지 확인합니다. 이후 따로 설정을 안해도 1시간마다 자동으로 이메일이 분류됩니다. 위 기능을 키거나 끄기 위해서는 내 라벨 -> 고급 라벨 설정 -> 1시간마다 자동 라벨링 버튼을 누르시면 됩니다.
CMC는 유료 서비스인가요?

아니요. 구매 또는 후원 여부와 상관 없이 모든 기능을 무료로 사용하실 수 있습니다. 현재는 가격 문제로 GPT-4o mini를 사용하고 있지만, 추후에는 좀 더 비싸고 성능이 더 좋은 GPT-4o를 구독 형식으로 판매할 계획입니다
이메일의 내용이 외부에 따로 저장 되나요?

아니요. - CMC 저희 CMC가 유저에게서 수집하는 정보는 오직 이메일 주소(e.g. charming.mellow.cat@gmail.com) 밖에 없습니다. 또한 이 프로그램은 구글 서버를 통해서만 작동하기 때문에 저는 이메일의 내용을 확인할 수 없습니다. - OpenAI 이메일 내용은 분류를 위해 제 3자 서비스 기관인 OpenAI와 공유 됩니다만, GPT API의 경우 이메일 내용이 AI 학습에 이용되거나, 외부에 저장되지 않습니다. 자세한 정보는 OpenAI의 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
개인정보가 유출될 가능성은 없나요?

매우 희박합니다. 저희는 이메일 내용을 수집하지 않을 뿐더러 핵심 코드를 비롯한 모든 정보는 AES-256 Encryption을 통해 보호되고 있습니다. 외부 기관 평가의 경우, 구글 파트너 기관 TAC Security에서 진행하는 Tier 2 CASA security assessment를 통과했습니다. 자세한 평가는 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다. ➤ TAC Security 보안 평가 결과 또한 모든 프로그램은 구글 서버에서 작동하기 때문에 구글 계정이 해킹되지 않는 악의적인 공격에 노출될 가능성이 적습니다. 이외에도 여러분의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있고, 앞으로도 최선을 다할 것입니다.
이메일이 잘못 분류될 수도 있나요?

공격적인 이메일이 필터가 안될 수는 있어도, 비즈니스 이메일과 같이 중요한 이메일이 잘못 필터 될 가능성은 매우 희박합니다. 저 또한 비즈니스 이메일의 중요성을 알기 때문에, 이메일이 잘못 분류되는 문제를 막기 위해 여러 안전장치를 추가했습니다. 예를들어, 하나의 이메일에 여러 개의 응답을 받아 다양한 관점으로 이메일의 내용을 분석하고, 가장 유력한 라벨을 선택하는 Voiting Classifier을 이용 한다거나, 여러 최신 기법을 사용한 프롬프트 엔지니어링을 통해 이메일이 적절한 라벨로 분류되도록 노력 하고 있습니다. 이 외에도 여러 기능 통해, 이메일이 정확한 라벨로 분류되도록 최선을 다하고 있습니다. 비즈니스 이메일에 욕설이 써져있지 않는 한, 잘못 필터될 가능성은 거의 없다고 생각합니다. 메일단 데이터셋과 실험 결과는 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다. ➤ 구글 드라이브 폴더
이메일 정확하게 분류할 수 있는 팁이 있나요?

이 프로그램의 사용에 있어 가장 중요한 건 본인의 상황에 맞는 라벨을 이용하는 것입니다. 예를들어 비즈니스 이메일 분류를 위해 "회사 비즈니스" 라벨을, 광고 제안 이메일은 "광고 제안" 라벨을, 돈을 빌려달라는 내용의 이메일 필터를 위해서는 "구걸"라벨과 같이 구체적인 라벨을 만들 수록 더 정확하게 분류 될 가능성이 높아집니다.
라벨을 생성할 때 사용할 수 있는 기능이 무엇이 있나요?

- 이메일 필터 설정 : 라벨이 달린 이메일을 받은 편지함에서 숨깁니다. - 이메일에 라벨 보이기 : 받은 편지함에 있는 이메일에 라벨을 보이게 합니다. - 라벨 리스트에 라벨 보이기 : 왼쪽 라벨 리스트에 라벨을 보이게 합니다.
'최근 메일 분류'와 '최신순부터 이메일 분류'의 차이가 무엇인가요?

최근 메일 분류 - 이 프로그램은 1시간마다 분류작업을 하기 때문에 1시간 이내로 수신받은 이메일은 분류가 안될 경우가 생깁니다. 이 때 최근 메일 분류를 이용하시면 최근 1시간동안 수신받은 이메일 분류작업을 수행할 수 있습니다. 최신순부터 이메일 분류 - 박스 안에 숫자를 입력하고 분류 버튼을 누르면, 받은편지함에 있는 이메일을 최신순부터 숫자만큼 분류합니다.
네이버 메일은 사용이 불가능한가요?

이 프로그램은 Gmail에서만 작동합니다. 네이버는 구글처럼 개발자가 자유롭게 프로그램을 만들 수 있는 환경이 마련되어 있지 않아 프로그램을 만들 수 없었습니다. 개인적으로는 Gmail이 더 범용성이 높고 다양한 최신 기술을 손쉽게 사용할 수 있기 때문에 Gmail을 사용하는 것을 권장드립니다.
'최대 실행 시간 초과' 라고 떠요

가끔 라벨링 해야 할 이메일이 너무 많을 때 발생합니다. 구글에서 프로그램 작동 시간을 30초로 제한을 둬서 뜨는 오류 메세지기 때문에 다시한번 시도해 주시면 감사하겠습니다.